進(jìn)入2019年后山西河北地區就迎來(lái)連綿的雨雪天氣,這讓當地每一位道路養護公司老板憂(yōu)心忡忡,大量工程因此而延期。因此，太陽(yáng)才漏了點(diǎn)笑臉,山西呂總就迫不及待的組織工人們投入到嘉格道路灌縫膠灌注裂縫工作中。

　　可是剛剛著(zhù)手干就情況不妙，當天傍晚養護工人們就發(fā)現本來(lái)用的好好的嘉格道路灌縫膠在灌注后出現了脫落的現象，遇到這樣的情況后養護工人們立刻給呂總打電話(huà)反映情況。

　　呂總馬上想到負責山西地區的嘉格道路灌縫膠售后服務(wù)工程師高經(jīng)理，高經(jīng)理和呂總雖然只見(jiàn)過(guò)一次面，但是在那次見(jiàn)面過(guò)程中，高經(jīng)理不僅傳授了嘉格道路灌縫膠的施工流程還詳細為大家講解嘉格道路灌縫膠在施工中需要注意事項，這些給呂總留下了深刻印象。

　　接到電話(huà)后高經(jīng)理和同事就馬上前往施工現場(chǎng)解決問(wèn)題。出發(fā)的時(shí)候天已經(jīng)黑了，途徑高速公路，濕滑狹窄的山路后兩位售后服務(wù)工程師才到達施工現場(chǎng)。此時(shí)已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多，他們的到來(lái)，讓客戶(hù)看到了希望，立刻迎上，說(shuō)是讓先吃點(diǎn)東西再工作，但嘉格道路灌縫膠的服務(wù)工程師婉拒了，問(wèn)題沒(méi)有解決就吃不下飯，必須先把故障解決了，吃飯才香。質(zhì)樸的語(yǔ)言體現出嘉格道路灌縫膠售后服務(wù)工作者認真負責的精神。

　　說(shuō)干就干，高經(jīng)理和同事先檢查一遍灌縫機和開(kāi)槽機，確認是否有其他損壞，好一起解決，這是他們的習慣。然后有條不紊的開(kāi)始檢查施工流程是否存在問(wèn)題。在交談中他們了解到近期該地有降雨出現，所以不難判斷這次嘉格道路灌縫膠出現脫落的原因是降雨過(guò)后裂縫潮濕，嘉格道路灌縫膠不能很好的和裂縫粘合。

　　找到問(wèn)題后嘉格道路灌縫膠的售后服務(wù)工程師又重新為山西道路養護公司制定了新的道路養護方案，指導養護工人先將裂縫進(jìn)行烘干再灌注。待養護工人能正確施工后高經(jīng)理他們才安心離開(kāi)施工現場(chǎng)。

　　此次山西省嘉格道路灌縫膠售后服務(wù)的過(guò)程，讓呂總堅信，一旦出現任何問(wèn)題，嘉格道路灌縫膠售后服務(wù)工程師必將星夜兼程，相伴左右，這就是嘉格道路灌縫膠的售后服務(wù)。

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