用六年堅守書(shū)寫(xiě)嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務(wù)的芳華
用六年堅守書(shū)寫(xiě)嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務(wù)的芳華
六年來(lái),小唐作為嘉格道路裂縫灌縫機的售后服務(wù)技術(shù)人員,刻苦鉆研,多次解決售后服務(wù)難題。這六年來(lái)他主動(dòng)深入到國內各地道路養護施工現場(chǎng),多年積累的豐富經(jīng)驗,為嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務(wù)技術(shù)和品牌推廣打下堅實(shí)基礎。
新疆氣候條件復雜,對道路養護材料要求極高,只有具備高性能指標和嚴格的品質(zhì)才能進(jìn)入新疆道路養護施工現場(chǎng)。即使是在這樣的條件下他親自遠赴新疆道路養護現場(chǎng),冒著(zhù)戶(hù)外40℃高溫的艱苦自然條件,晝夜奮戰。
在新疆期間,小唐還為新疆道路養護公司制定了微小裂縫修復方案,為養護公司節省了近6萬(wàn)余元支出。他指導養護工人們如何使用嘉格道路裂縫灌縫膠修補道路裂縫,施工過(guò)程中,為提高施工效率,縮短工期小唐還指導養護工人們面對10mm以下的道路裂縫要使用嘉格道路裂縫貼縫帶粘貼技術(shù)來(lái)進(jìn)行粘貼修補,在戶(hù)外40℃高溫的艱苦條件下,滿(mǎn)身衣服都被汗水浸透,他不厭其煩地對操作者進(jìn)行施工操作方法培訓,贏(yíng)得客戶(hù)點(diǎn)贊。
不僅是在新疆,在其它地區售后服務(wù)過(guò)程中他進(jìn)行多次和當地工程師進(jìn)行技術(shù)交流,當現問(wèn)題,及時(shí)反饋到公司技術(shù)部,進(jìn)行產(chǎn)品升級改進(jìn),為產(chǎn)品高可靠性實(shí)現突破,不斷升級獲得了更多客戶(hù)的認可。
好的產(chǎn)品性能和良好服務(wù),助力嘉格品牌越做越大。目前嘉格道路裂縫灌縫膠訂單供不應求,而且還有很多的意向訂單洽談在簽約中。
而售后工程師小唐的不平凡之處,不僅在于無(wú)怨無(wú)悔地工作,更重要的是當他面臨內心一次次艱難的抉擇時(shí),他都選擇了舍小家顧大家,放棄與新婚妻子和兒子的團聚時(shí)光,而他的兒子才剛剛5個(gè)月大,正是更需要他這個(gè)父親陪伴,見(jiàn)證成長(cháng)的時(shí)候。
當問(wèn)及小唐有沒(méi)有后悔做嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務(wù)工程師時(shí),小唐笑著(zhù)說(shuō):“做售后服務(wù)這六年來(lái),痛并快樂(lè )著(zhù),雖然失去了很多,但是得到的遠比失去的要更多。”小唐用六年堅守書(shū)寫(xiě)嘉格道路裂縫灌縫膠售后服務(wù)技術(shù)的芳華。
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