這個(gè)夏天，天氣異常炎熱，白天太陽(yáng)曬得人心里發(fā)慌，氣溫就像坐了過(guò)山車(chē)一樣呼呼往上飆，就是夜晚也是悶熱難當。但是嘉格道路貼縫帶的售后服務(wù)人員一直在路上，剛奔赴遠安，又挺進(jìn)巴中! 此次售后服務(wù)小組將為客戶(hù)提供全面的道路養護方案，并對施工人員進(jìn)行一次全面培訓，包括施工流程和注意事項，并就客戶(hù)施工現場(chǎng)遇到的問(wèn)題進(jìn)行全方位溝通，了解客戶(hù)需求，收集整理客戶(hù)意見(jiàn)及建議。

  做售后服務(wù)人員，必須要做的一項工作就是親自到達施工現場(chǎng)。售后服務(wù)部楊經(jīng)理說(shuō)：“我們的服務(wù)足跡已經(jīng)遍布全國，只要有我們嘉格道路貼縫帶的地方就有我們售后服務(wù)人員的足跡。”

  但是誰(shuí)又知道楊經(jīng)理從過(guò)年離開(kāi)家鄉就再也沒(méi)有回去過(guò)，前些天他的女兒參加高考，別的考生身邊都有父母的陪伴，可是因為工作他只能在電話(huà)里告訴女兒加油。難道他不想在這個(gè)更重要的人生轉折點(diǎn)陪伴自己的女兒?jiǎn)?？但是做售后服?wù)人員就是這樣，客戶(hù)需要的地方就是自己的目的地。

  對于這次售后服務(wù)工作楊經(jīng)理不但沒(méi)有抱怨還欣喜的說(shuō)：“做售后服務(wù)人員雖然很辛苦，但是我們是公司更重要的人員，我們必須要做好。在此次巴中為客戶(hù)做售后服務(wù)的同時(shí)，不僅解決了客戶(hù)的棘手問(wèn)題，還利用難得的機會(huì )和客戶(hù)深入溝通，了解他們在使用嘉格道路貼縫帶中遇到的問(wèn)題，以便我們了解他們的使用需求,對我門(mén)產(chǎn)品的改進(jìn)也是好機會(huì )。”

  “服務(wù)，是任勞任怨，縱是路途艱難，也無(wú)所阻擋;服務(wù)，是平凡重復，縱是枯燥乏味，也依舊幸福;服務(wù)，是專(zhuān)業(yè)盡責，縱是千山萬(wàn)水，也周到細致”這是嘉格售后服務(wù)部多年的工作格言，這些年來(lái)他們是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。他們，一年四季奔波在祖國大江南北，不畏嚴寒，不懼酷暑，他們和嘉格道路貼縫帶一起成長(cháng)，心懷客戶(hù)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，保障每一米嘉格道路貼縫帶的修補效果，而客戶(hù)滿(mǎn)意的微笑就是他們更大的追求。在此，讓我們向和他們一樣的售后服務(wù)人員致敬。

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