買(mǎi)公路瀝青灌縫膠，不僅要注重產(chǎn)品品質(zhì)，更要注重售后服務(wù)，說(shuō)到售后服務(wù)，嘉格公路瀝青灌縫膠的服務(wù)在全國各地被人稱(chēng)贊，無(wú)論是發(fā)達的沿海城市還是惡劣天氣的高原地區，嘉格公路瀝青灌縫膠的每一次真摯服務(wù)，就像朋友的暖心幫助，讓人安心放心。

　　夜深人靜，嘉格的售后工程師劉工結束了一天的工作，累的都不想吃飯的他，剛準備躺下休息，急促的電話(huà)鈴突然響起，原來(lái)是西藏地區的道路養護現場(chǎng)公路瀝青灌縫膠施工出現了問(wèn)題，一周后就要交工，必須抓緊時(shí)間解決，要不然肯定不能如期完工。

　　了解情況后，劉工立馬訂了第二天更早的航班趕赴道路養護現場(chǎng)?？吹搅藙⒐?，客戶(hù)激動(dòng)的拉起他的手說(shuō)：“還以為你得兩三天后天才能來(lái)，沒(méi)想到這么快你就出現了。”

　　劉工顧不上寒暄，立即投入到工作中去，快速排查問(wèn)題所在。原來(lái)是因為施工過(guò)程中開(kāi)槽深度不夠，刀片磨損導致槽口啃邊，再加上連續上坡路段，導致局部灌入的公路瀝青灌縫膠脫落并帶起了其它的公路瀝青灌縫膠。“需要換刀片，而且要調整好開(kāi)槽深度”。說(shuō)著(zhù)劉工迅速對開(kāi)槽機進(jìn)行刀片更換并且調到標準的開(kāi)槽深度，半個(gè)小時(shí)以后，伴隨著(zhù)發(fā)動(dòng)機的轟鳴聲，開(kāi)槽機重新進(jìn)行工作，灌縫機將公路瀝青灌縫膠灌入后再也沒(méi)有出現脫落現象。

　　今天就能夠順利開(kāi)工，客戶(hù)連聲感謝。執意要求劉工留下一起吃飯，讓工地的廚師做了幾個(gè)菜，作為感謝。

　　“以前也有過(guò)類(lèi)似的情況，咱們藏區不比其他發(fā)達地方，售后服務(wù)自然就會(huì )跟不上，隔幾天能來(lái)都算很好了。嘉格的售后服務(wù)果然名不虛傳。”客戶(hù)在飯桌上發(fā)自肺腑的一番話(huà)，讓劉工感念頗深。劉工說(shuō)：“我們賣(mài)的不僅僅是產(chǎn)品，做售后服務(wù)10年來(lái)，真的是感覺(jué)自己就是道路養護行業(yè)中的‘120’，哪里有困難，有問(wèn)題，無(wú)論多晚，天氣多惡劣，我們總是在時(shí)間出現在事故現場(chǎng)。這是公司的要求，也是我們的使命。”

　　正是因為有像劉工這樣的售后服務(wù)人員十年如一日的堅守，才讓嘉格的售后服務(wù)好評如潮，而正是因為這些可愛(ài)的售后服務(wù)工程師，不僅為客戶(hù)排憂(yōu)解難，也讓嘉格的故事成為傳奇書(shū)寫(xiě)在中國的大江南北。

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