故事還要從2016年8月講起，小胡接到了一個(gè)工作中再普通不過(guò)的售后服務(wù)任務(wù)，去往黑龍江一處工地為即將交付的嘉格道路灌縫膠做售后培訓以及服務(wù)。他按照流程和客戶(hù)溝通工況信息，制定道路養護方案，完全沒(méi)有想到，這一去，還建立了他和黑龍江道路養護公司之間的不解之緣。

　　剛到客戶(hù)的施工現場(chǎng)，他便遇到了挑戰?？蛻?hù)之前選擇的進(jìn)口道路灌縫膠施工過(guò)程中頻繁出現情況，且沒(méi)有廠(chǎng)家服務(wù)人員前來(lái)解決。由于嘉格道路灌縫膠還在路上，看到客戶(hù)停工的焦急，他決定不能袖手旁觀(guān)。沒(méi)有參考指數，完全利用自己豐富的經(jīng)驗，尋找問(wèn)題所在，沒(méi)有報酬，靠著(zhù)“嘉格服務(wù)，全心為你”的心來(lái)驅動(dòng)，經(jīng)過(guò)細心的檢查分析，他幫助客戶(hù)解決了進(jìn)口道路灌縫膠施工出現的問(wèn)題，客戶(hù)得以繼續開(kāi)工。

　　在嘉格道路灌縫膠到貨之后，小胡又馬不停蹄地開(kāi)展自己的工作計劃，養護技術(shù)培訓、施工流程培訓、施工注意事項等安排的井井有條，黑龍江道路養護公司的所有員工都對他稱(chēng)贊有加。

　　轉眼2天過(guò)去，小胡當次售后服務(wù)成功結束，他收拾行囊坐上了去車(chē)站的客車(chē)。臨走前黑龍江道路養護公司的郭總還握著(zhù)小胡的手說(shuō)：“經(jīng)過(guò)這兩天的考量，打消了對于嘉格道路灌縫膠質(zhì)量的疑慮，特別是你的服務(wù)工作，讓我尤其認可。”

小胡憑借自己豐富的道路養護經(jīng)驗和高尚的品行獲得了黑龍江道路養護公司全體人員的認同，這樣的認同不僅僅體現在言語(yǔ)上，從那之后郭總只要有路面裂縫修補的工程，都會(huì )選擇嘉格道路灌縫膠。直到今天，嘉格道路灌縫膠繼續用可靠高效的表現，回報著(zhù)客戶(hù)對嘉格道路灌縫膠的信任。

　　進(jìn)入4月份，道路養護進(jìn)入旺季，更多的道路灌縫膠需要做售后服務(wù)，小胡身上的擔子會(huì )越來(lái)越重。但是他輕松而堅定：“我們就是以‘全心為你’的宗旨為客戶(hù)服務(wù)，使客戶(hù)從疑惑到試用，再到全心的認可。”

歡迎您微信搜索jiagewy并關(guān)注，隨時(shí)隨地獲取更多信息

嘉格偉業(yè)微信服務(wù)號——您24小時(shí)的資料庫/服務(wù)專(zhuān)家